A expectativa para o Natal de 2025 é de movimentação positiva no comércio curitibano. É o que mostra a nova Pesquisa de Expectativa de Compra e Venda no Natal 2025, realizada pela Associação Comercial do Paraná (ACP). O levantamento ouviu 120 comerciantes e 201 consumidores entre os dias 3 e 6 de dezembro e revela um cenário de otimismo moderado para o período, tanto do ponto de vista dos empresários quanto dos compradores.
Entre os lojistas, a projeção é de avanço nas vendas: 43% acreditam que irão vender mais do que em 2024, enquanto 26% esperam desempenho estável e outros 26% preveem queda, resultando em uma estimativa média de crescimento de 3% no faturamento. O Índice de Confiança do Comerciante (ICC) registrou 138 pontos, em uma escala de 0 a 200, reforçando a avaliação positiva sobre os próximos meses. Mesmo com 63% dos empresários ainda preocupados com o cenário econômico nacional, 62% se dizem esperançosos quanto ao desempenho de seus negócios. A pesquisa também evidencia a força das plataformas digitais: para 82% dos comerciantes, a internet e as redes sociais são os meios mais eficazes para impulsionar vendas neste Natal, consolidando-se como as principais estratégias de comunicação.

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Entre os consumidores, 61% pretendem comprar presentes neste fim de ano. As celebrações devem ocorrer majoritariamente na casa de familiares (49%) e na própria casa (41%). O comportamento de compra se divide de forma equilibrada: metade dos entrevistados pretende adquirir os presentes com antecedência, enquanto a outra metade deve deixar para a última hora, muitas vezes em busca de promoções. As roupas lideram a intenção de compra, citadas por 75% dos consumidores, seguidas por calçados (25%), brinquedos (23%) e perfumes e cosméticos (21%). O valor médio estimado por presente é de R$ 191,22, com destaque para consumidores de 36 a 45 anos, que pretendem gastar mais, chegando a uma média de R$ 220,94. Os homens também devem desembolsar valores maiores do que as mulheres.
O consumo tende a crescer em relação ao ano passado: 46% dos consumidores afirmam que irão gastar mais neste Natal. Os pagamentos à vista devem predominar, especialmente via PIX (29%) e débito (29%), enquanto 17% pretendem parcelar no cartão de crédito. As lojas de rua são o principal ponto de compra, mencionadas por 56% dos entrevistados, seguidas pelos shoppings (34%) e pelas lojas online (31%). A pesquisa ainda aponta que 86% dos consumidores pesquisam preços antes de realizar suas compras, com destaque para os canais digitais, que já superam as lojas físicas nesse comportamento.
“Os resultados reforçam que o período natalino de 2025 deve apresentar boas oportunidades para o comércio curitibano, impulsionado por consumidores mais dispostos a comprar e por comerciantes que se mostram confiantes e preparados para atender às demandas do mercado”, resume o Presidente Antônio Gilberto Deggerone.
Na escolha da loja, os fatores mais importantes apontados pelos consumidores são atendimento ao cliente (61%), qualidade dos produtos (55%), preços competitivos (52%), promoções e descontos (39%) e confiabilidade da loja (37%). Em relação ao contexto econômico, o sentimento predominante é de preocupação (43%), embora uma parcela significativa mantenha esperança de melhora (37%). Entre os que recebem 13º salário, 50% pretendem direcioná-lo para compras, enquanto 39% devem utilizá-lo para o pagamento de dívidas, reforçando o impacto do benefício no varejo e na organização financeira das famílias.
Para o coordenador técnico da pesquisa, Prof. Dr. Claudio Shimoyama, o cenário geral para o Natal de 2025 é positivo. “O cenário indica otimismo moderado. Consumidores demonstram clara intenção de compra e comerciantes estão confiantes, apesar das incertezas econômicas. Quem oferecer boa experiência, preços competitivos e comunicação eficiente, especialmente nos canais digitais, deve se destacar”, conclui.